Vol.２

チーム全員の化学反応で、
自分たちにしかない
新たなノウハウやメソッドを生み出す。

リ・ブランディングのおもしろさや難しさとは

世の中にのこっていくものを作れる。
それが醍醐味でもあり、責任の大きさでもある。

戸田：リ・ブランディングの醍醐味は、世の中にのこっていくものを作れること。幼児教室の新たなブランド名称を手がけたことがあるのですが、チームスタッフのご家族のお子さんがたまたまその教室に通われていて、話が盛り上がったときにうれしい気持ちになりましたね。その一方で、世の中にのこるものだからこそ責任も重大です。私たちの仕事の成果は数値として表れますが、スコアがよいからといって本当にすばらしいものかどうか一概には言えません。常に真面目さとおもしろさ、守りと攻めの狭間での戦いです。

上野：そうですね、データドリブンも進化していますが、デジタルでないものを分析する手法はまだまだ確立されていなくて、万能ではありません。私の場合、プランナーであると同時に、一生活者として楽しんでいるところがありますね。私の関わったブランドが、私の欲しいブランドになり、私の生活のなかでそのブランドを使うようになったとき、よい仕事ができたなと実感します。

手がけたブランドが、世の中でどう変化していくか。
時間もデザインしないといけない難しさ。

大西：世の中に送り出したものが、どのように変化していくか、しっかり守っていくことができるか。ブランドをマネジメントし、その時間をデザインしなくてはならないところが難しい点です。リ・ブランディングにおける私の役割は、ストラテジック・プランナーが開発したコンセプトや設定したターゲットをもとに、ブランドの本質にある見えない魅力を「見える化」していくことですが、クリエイティブやコンテンツの力でブランドと新しい生活者をつなぐきっかけをつくり、クライアントのビジネスに貢献できることにやりがいを感じます。

木村：私はYRK＆に入社するまで教育業界を専門領域として仕事をしていましたので、これまで手がけたことのない多様な業種のリ・ブランディングに携わることで、さまざまな刺激を受けています。業種ごとのスタンダードも違うので、まだまだ勉強の日々ですが、教育機関であれ、民間企業であれ、ブランディングが重要であるという点では同じ。クライアント一社、一社と密にコミュニケーションをとりながら、これまでの経験を活かしていきたいですね。

YRK＆のリ・ブランディングの強みとは。

戸田：YRK＆とコンサルティング会社との違いは、全体戦略を考えるときに、そばにクリエイターがいてすぐ視覚化できるということです。それによって課題が明確になり、クライアントとの議論も活発になるので、結果としてプロジェクトがスピーディーに進展します。私たちはそれをコンパクトコミュニケーション®デザインと呼んでいますが、リ・ブランディングに関わるスタッフ全員が近い距離で仕事ができる環境は、クライアントにとっても有益なことだと思います。

チーム全員の頭脳が自分のなかにある感覚。
課題の突破口を見つけるまでが、めちゃくちゃ早い。

上野：営業がクライアントから話を伺い、プランナーが企画を立て、クリエイティブがビジュアルを作る。従来のやり方は、つながっているようで実は各々の範疇で解決していた。CDUではプランナーである私がクリエイティブ・スタッフにプランニングの相談をすることも多く、そんな視点があったのか！と気づかされたり、化学反応で新しいアイデアも生まれる。まるでチーム全員の頭脳が自分のなかにあるような感覚です。

大西：それぞれが立脚している立場の違いはありますが、めざしているのは同じ山の頂点です。デザイン・シンキングが重視され、新しい発想や課題解決の糸口を探るためにクリエイティブの視点やアプローチが必要不可欠です。スタッフそれぞれが得意とする分野からアイデアを出し、みんなで磨き上げていくプロセスが今後ますます重要になってくるのではないでしょうか。

戸田：ブランド・エージェンシーは多いですが、リ・ブランディングを専門とする企業は非常に少ないと思います。創業120年以上になるYRK＆は、自社のリ・ブランディングを120回以上繰り返しているともいえます。そうした意味で、私たちはリ・ブランディング領域のプロ。私たちにしかないノウハウやメソッドをこのチームで蓄積していきたいです。

組織に深く入り込んで、部署間の
橋渡しをしてきたノウハウを活かしたい。

木村：これまで手がけてきた教育機関も縦割り組織が多く、他部署のことは全く知らない、という状況も珍しくありませんでした。そのため、私が深く入り込み、部署間の橋渡し的な役割も担ってきました。リ・ブランディングにおいても、クライアントの社内できっちり積み上げていかないと、アウターのコミュニケーションが不完全なものになります。インナーの活動を紡いでいくという部分で、これまでのノウハウが活かせるのではないかと思っています。

上野：2000年代、世の中の業種が細分化され、広告は広告代理店、セールスプロモーションはSP会社、WEBはWEB会社のように、専門化されていないと強みを出せない時代でした。皮肉なことですが、専門化が進んだことによって、今、総合的な視点でブランディングを行える会社がない。YRK＆は多様なノウハウを自社に持っていますので、時代の変化に対応してワンストップでソリューションを提供できる総合の専門会社としてのポジションを築いていきたいですね。

中庸なブランドが競争に勝てなくなる時代。
日本の企業が生き残る道を切り拓いていきたい。

戸田：今後、生活者の購買行動も劇的に変化していくと思います。中国の芝麻信用など新しいクレジットスコアの台頭や、シェアリングエコノミーの普及で、一方で自分の信用力を高めるためにいい買い物をし、一方でより安く便利な買い物をする、といった両極化が進むのではないでしょうか。中庸なブランドが競争に勝てなくなっていくなかで、従来の手法にとらわれない次代のブランディングこそ、日本企業が生き残るためのひとつの道ではないかと考えています。