あいにくの天候でしたが、今回も多くのお客様にご参加いただきまして誠にありがとうございました。

来たる2020年に向けて、働き方改革などの雇用の問題、覚える力から考える力へシフトしていく教育の変容、そして東京オリンピックの開催など、日本人の意識が大きく変わる節目が訪れます。そんな近い未来に備えて新しいビジネスを推進するためのアウトソーシングの活用をご紹介。

Part1ではまず、世の中の動きとして過去・現在・未来について見ていきました。特に未来についてはVUCAの時代が訪れ、非連続的な成長でなければ勝ち残れない可能性が出てきているため、自社でインフラを整えるウォーターフォール型ではなく、オープンイノベーションの考え方でアウトソースを活用し、アジャイル型で実行することが重要となってきます。その考え方を前提に、新しいビジネスの創出や既存のビジネスを拡大する際に、どのような問題が起こるのかを「アイデア」「リソース」「プロセス」の３つの実現性と関連付け、それをどういったステップで進めていくべきなのかをご紹介しました。

またPart2では、YRK& 365事業部杉浦よりBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の導入メリットや、具体的な取り組み事例を交えて弊社が提供するサービスについてお話しさせていただきました。

Part3においては、２つの事例をそれぞれパネルディスカッション形式でご紹介しました。1つ目の事例は、ミズノ株式会社の高橋様にパネラーとしてご登壇いただき、体感プロモーションの強化の一環で、試履き・試着イベントのシステム管理化及び物流・メンテナンス業務のアウトソーシングによって得られたメリットや副産物的な付加価値について、お話をうかがいました。2つ目の事例では、某食品メーカーの顧客開拓を目的としたセールス代行事務局をテーマに、弊社YRK& OSAKA事業部の林がパネラーとして登壇。顧客開拓支援という側面のみならず、顧客のデータベース管理によって得られるマーケティング資産やその活用についてお話をさせていただきました。

ご参加いただいたお客様にも好評で、「実例が、自社に置き替えイメージしやすかった」「BPOについてアイデアが浮かんだので、実現に向けてぜひ相談したい」など、大変ありがたいお言葉をいただきました。

次回大阪では、9月6日（金）に開催を予定しておりますので、ぜひご参加いただければと思います。

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スピーカー

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  ミズノ株式会社　関東支社
  支社長
  高橋 誠 氏

• 1987年ミズノ株式会社入社。東京デパート部ゴルフ販売課ゴルフウエア販売課に配属。1994年に広報宣伝部東京広報に異動後、ゴルフ、サッカー、陸上、所属選手などを担当。その後大阪広報、東京広報宣伝部、大阪宣伝にて、企業広報、決算、社長広報、危機管理、宣伝関係全般などの業務に従事。2013年にコンペティションスポーツ事業部事業企画部に異動後、2019年4月より現職。

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  YRK＆ OSAKA 事業部
  Account Manager　
  八尾 剛史

• 大学卒業後、印刷会社に勤務し大手電機メーカー、アパレル、公共団体等の印刷媒体を中心としてディレクション業務や、不動産デベロッパーが扱う分譲マンションの立ち上げに関わる全ての成果物のプロデュースに携わる。2005年12月、株式会社 YRK and入社。大手外資系消費財メーカーのカスタマーマーケティングに特化したセールスプロモーションを担当。特に消費者向けキャンペーンはこれまでに100件以上を手掛け、クライアントとカスタマーの特性に応じたキャンペーン展開を構築している。

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  YRK＆ OSAKA 365事業部
  統括責任者
  杉浦 太一

• 1996年 株式会社 YRK and入社。事業部員として営業を担当する。事業部課長を経て、2015年 これまでBPOセンターの運営管理を行っていた365事業部に企画・運営・開発営業を統合した部門を新設。またメンテナンス/デリバリー拠点となる八尾M.I.D.ベースを事業統合し、365事業責任者としてサービス拡充を行う。
  ＞COLUMN / TOPTALK

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  YRK＆ コミュニケーションデザインユニット（CDU）統括
  チーフ・ブランディングストラテジスト　
  木村 昌紘

• ブランドプランニングセクションのストラテジスト。YRK&のコミュニケーションデザインユニット(CDU)に在籍。医薬品、教育という特殊な分野のプランニングにも精通し、あらゆる業態のブランド戦略を構築することができる異色のストラテジスト。ワークショップやブレインキャンプを活用することで、共創型でのプロジェクトからブランドストラテジーを構築し、企業の本質的な問題点に向き合います。YRK&のクリエイティブ、プロデュース、デジタル、メディアプランニングの機能活用はもちろん、あらゆる外部ネットワークをフル活用することで、最速でクライアントを目的に導くことができます。また、クリエイティブディレクション経験も持ち合わせているため、右脳的な感性と左脳的な論理を絶妙にマッチングさせた新しいコミュニケーションをつくります。
  ＞COLUMN

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  YRK＆ OSAKA 事業部
  林 寛力

• YRK＆の事業部に在籍。法人セールスとして食品メーカー、日用品メーカー、BtoBメーカー、流通などのマーケティング、プロモーションに携わる。

プログラム

15:00-15:10	はじめに「プログラムのご紹介 」 YRK& OSAKA 事業部　垪和 彰
15:10-15:50(40分)	Part1「新しいビジネスチャンスを作るためのBPOのすすめ」 YRK& OSAKA 事業部　八尾 剛史
15:50-16:00(10分)	Part2「YRK＆が提供するBPOサービス」 YRK＆ 365事業部統括責任者　杉浦 太一
16:10-16:50(40分)	Part3「BPOパネルディスカッション」 モデレーター YRK& コミュニケーションデザインユニット（CDU）　木村 昌紘 BPOを活用し、新しいビジネスを！（具体的な取り組み事例のご紹介） パネリスト ミズノ株式会社　関東支社　支社長　高橋 誠氏 YRK&が運営するBPO具体的施策について パネリスト YRK& OSAKA 事業部　林 寛力
16:50-17:00	質疑応答
17:00-	個別相談会（※参加自由）